Clôture, retour & remise en cours
Comment terminer un prêt ou un emprunt ?
Questions fréquentes
Comment marquer un prêt comme terminé ?
Ouvrez la fiche du prêt concerné puis utilisez l'option permettant de marquer le prêt comme terminé.
Le prêt quitte alors les listes de suivi et son statut est mis à jour.
Vous le trouverez par la suite dans l'Historique.
Comment indiquer qu'un objet a été rendu ou qu'une somme d'argent a été remboursée ?
Ouvrez la fiche du prêt puis choisissez l'option permettant d'indiquer que l'objet a été rendu ou que la somme a été remboursée.
Le prêt est alors considéré comme terminé.
À quoi sert la confirmation de retour ?
La confirmation de retour permet au prêteur et à l'emprunteur de valider qu'un objet a bien été rendu ou qu'une somme d'argent a bien été remboursée.
Elle permet d'éviter les oublis et les malentendus sur l'état réel du prêt.
Comment envoyer une confirmation de retour ?
Depuis la fiche du prêt, choisissez l'option Demander une confirmation de retour. Un lien de confirmation est alors envoyé sur le téléphone ou l'adresse e-mail de l'emprunteur afin qu'il puisse valider le retour de l'objet ou le remboursement de la somme prêtée.
La personne concernée peut confirmer directement sur votre téléphone si elle est présente ou à l'aide d'un lien envoyé par WhatsApp, SMS ou e-mail.
Que devient le prêt une fois terminé ?
Une fois terminé, le prêt disparaît des listes de suivi actives.
Il reste toutefois accessible dans l'Historique avec toutes ses informations.
Le prêt est-il supprimé lorsqu'il est terminé ?
Non.
Le prêt reste conservé dans l'Historique et peut être consulté à tout moment.
Puis-je retrouver un prêt terminé plusieurs mois plus tard ?
Oui.
Tous les prêts terminés restent accessibles dans l'Historique tant qu'ils n'ont pas été supprimés.
Puis-je remettre en cours un prêt terminé ?
Oui.
Depuis l'Historique, ouvrez le prêt concerné puis utilisez l'option Remettre en cours.
Le prêt redevient actif et réapparaît dans les listes de suivi.
Que puis-je modifier après avoir remis un prêt en cours ?
Après avoir remis un prêt en cours, vous pouvez modifier les informations du prêt, prolonger la date prévue de retour, ajouter ou remplacer une photo, mettre à jour les notes ou envoyer une nouvelle relance.
Un prêt terminé apparaît-il encore dans On me doit ou Je dois ?
Non.
Une fois terminé, le prêt n'apparaît plus dans les listes de suivi actives. Il reste disponible dans l'Historique.
Pourquoi terminer un prêt ou un emprunt ?
Terminer un prêt ou un emprunt permet de garder des listes On me doit et Je dois à jour.
Vous distinguez ainsi facilement les opérations encore en cours de celles déjà terminées.